Ako opraviť iPhone, ktorý stále žiada o vaše používateľské meno a heslo pre iCloud

Toto je stará chyba, ktorú však stále vidíme, a to aj po poslednej aktualizácii systému iOS 9. Niekedy iPhone sa dostane do slučky, kde neustále žiada o vaše údaje Prístup na iCloud, užívateľ a heslo. Aj keď zadáte svoje Apple ID a heslo, chyba spôsobí, že používateľské meno a heslo sa budú pýtať znova a znova (a znova a znova), celkom nepríjemne, však?

Mať iPhone, ktorý je zaseknutý vo vstupnej slučke iCloud, môže byť veľmi frustrujúce. Našťastie je pomoc po ruke. V tomto článku máme päť rôznych riešení pre vstupnú slučku iCloud.

Posunutím ju vypnete

Chyba pri zadávaní poverení iCloud môže byť spôsobená a chybné pripojenie Wi-Fi a najjednoduchší spôsob, ako to napraviť, je vypnite iPhone a po chvíli ho znova zapnite. Trvá to iba pár minút a ak sa problém vyrieši, ušetrí vám kopu ďalších riešení problému, ktoré môžete vyskúšať. Podľa týchto pokynov vypnite a znova zapnite svoj iPhone:

• Podržte stlačené tlačidlo zámok / aktivácia (na vrchnej strane iPhone alebo na pravej strane, ak sa jedná o modernejší model) asi na päť sekúnd, kým sa nezobrazí možnosť vypnúť.
• Potiahnite prstom ikonu Vypnúť doprava.
• Počkajte asi 30 sekúnd, kým obrazovka úplne nezčerná.
• Stlačením tlačidla Zamknúť / Prebudiť telefón znova zapnete.
• Keď už je zapnutý, chvíľu trvá, kým sa iCloud spustí. Môžete požiadať o svoje Apple ID a heslo. Po zadaní by ste ich už nemali požadovať.

odpojiť

Ak resetovanie vášho iPhone problém nevyrieši, skúste ukončite iCloud a potom sa znova prihláste. Nasleduj tieto kroky:

• Choďte na Nastavenia> iCloud.
• Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Odhlásiť sa.
• Klepnite na Odhlásiť sa.
• zatlačte na Odstrániť z iPhone.
• Teraz klepnite na Prihlásenie.
• Zadajte svoje Apple ID a heslo.

Tento reset iCloudu môže vyriešiť daný problém.

Skontrolujte, či iCloud funguje

Pred pokračovaním vám odporúčame skontrolovať to iCloud funguje správne.

• Musíte ísť na https://www.apple.com/support/systemstatus/ na počítači Mac alebo iPhone a skontrolujte, či sú všetky služby sú zelené. Ak sa na serveri spoločnosti Apple vyskytne problém s iCloudom, je najlepšie počkať, kým ho spoločnosť Apple neopraví za pár hodín.

Obnoviť heslo

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nebol úspešný a stav systému Apple už bol overený, aby fungoval správne, nasleduje ďalší krok zmeniť svoje heslo Apple ID. Je to problém, ale problém sa často vyrieši. Zmena hesla je ľahšia na správu z počítača Mac (alebo Windows PC).

• Otvorte webový prehliadač Safari a choďte na https://appleid.apple.com
• Kliknite na Zmena hesla.
• Zadajte svoje Apple ID a kliknite na Ďalej.
• Vyber e-mailovú autentizáciu alebo odpovedať na bezpečnostné otázky a kliknite na Ďalej.
• Kliknite na Obnoviť heslo.
• Zadajte a nové heslo do poľa pre heslo a potom potvrďte heslo.
• Kliknite na Obnoviť heslo.
• Teraz zadajte nové heslo na svojom iPhone na otázku. Mal by to prijať iPhone a problém vyriešiť.

Zálohujte a obnovte iPhone

Ak iPhone stále žiada o heslo pre iCloud, už ste sa pokúsili iPhone vypnúť a zapnúť, zmeniť svoje heslo pre iCloud a ďalšie možnosti, ktoré sme uviedli vyššie, potom zostáva posledný krok zálohujte a obnovujte svoj iPhone.

Budete musieť urobiť zálohujte svoj iPhone do počítača pretože nebude môcť zálohovať na iCloud.

• Pripojte svoj iPhone k Macu pomocou kábla USB.
• Otvorte iTunes.
• Kliknite na položku Zariadenia a vyberte svoj iPhone.
• Vyberte Súhrn.
• Vyberte pre vykonajte zálohu v počítači.
• Kliknite na zálohovať Teraz.
• Počkajte na dokončenie procesu zálohovania (v hornej časti aplikácie iTunes sa zobrazí modrý indikátor priebehu).

Po dokončení môžete spustiť proces obnovy vášho iPhone:

• Udržujte svoj iPhone pripojený k počítaču Mac.
• Kliknite na Nastavenia> iPhone> iCloud.
• Kliknite na Nájsť môj iPhone.
• Vypnite funkciu Nájsť môj iPhonee.
• Zadajte svoje Apple ID heslo a kliknite na Deaktivovať.
• Späť v iTunes na počítači Mac kliknite na Obnovte iPhone.
• Postupujte podľa procesu obnovy a použite zálohu, ktorú ste práve vytvorili pred procesom obnovy. Choďte si stiahnuť najnovšiu verziu systému iOS od spoločnosti Apple a obnovte svoj iPhone pomocou zálohy.

Jedným z týchto krokov ste mali vyriešiť problém, že sa vo vašom prístroji neustále vyžaduje vaše Apple ID a heslo.